Was passiert bei Notfällen oder Schmerzpatienten?
Praxidesk erkennt Notfälle und Schmerzpatienten automatisch und leitet diese sofort an Ihr Team weiter. Die Regeln definieren Sie.
Praxidesk ist darauf trainiert, dringende Anliegen wie akute Schmerzen, Unfälle oder Schwellungen sofort zu erkennen. In diesen Fällen wird der Anruf nicht automatisch bearbeitet, sondern direkt an Ihre MFAs oder den Behandler durchgestellt.
- Automatische Erkennung von Schlüsselwörtern wie 'Schmerzen', 'Unfall', 'Schwellung', 'Blutung'.
- Sofortige Weiterleitung an die von Ihnen definierte Nummer.
- Konfigurierbare Regeln: Sie entscheiden, was als Notfall gilt.
- Fallback: Wenn niemand erreichbar ist, wird eine Notfall-SMS an das Team gesendet.
Sicherheit geht vor
Praxidesk gibt bei Notfällen keine medizinischen Ratschläge. Es leitet den Patienten so schnell wie möglich an qualifiziertes Personal weiter.
Was Sie erwartet
Antwort in 24 Stunden
Wir melden uns persönlich per E-Mail oder Telefon.
20-Min-Demo
Sie hören Praxidesk live und stellen alle Fragen.
Begleitete Einrichtung
Wir begleiten Sie bis zur Liveschaltung — abgestimmt auf Ihren Praxisalltag.
Lieber direkt? Schreiben Sie uns an kontakt@praxidesk.de